Čo si myslíme. Aj keď nás to stojí zákazky.

Paušálna cena za IT infraštruktúru je takmer vždy buď nadhodnotená kvôli neznámym rizikám, alebo podhodnotená, pričom rozdiel sa vráti neskôr cez dodatky.

Paušálna cena za IT infraštruktúru je buď príliš vysoká, alebo sa neskôr dorovná cez dodatky k zákazke.

Kto chce súčasne dobre robiť infraštruktúru aj jednotlivé pracovné stanice, jedno z toho nevyhnutne robí horšie – preto medzi tým vedieme jasnú hranicu.

Staráme sa o infraštruktúru, nie o jednotlivé obrazovky – a hovoríme to aj vtedy, keď nás to stojí zákazku.

Zdokumentované zariadenie pochopíte pri každej poruche znova, v priebehu minút — nezdokumentované si vyžiada rovnaké hľadanie zakaždým znova, bez ohľadu na to, ako rýchlo niekto zdvihne telefón.

Nesľubujeme rýchlu reakčnú dobu. Sľubujeme zariadenie, ktorému porozumiete za pár minút.

Zariadenie, ktoré rástlo roky, má zvyčajne vysledovateľné dôvody, prečo je také, aké je — meníme ho až vtedy, keď týmto dôvodom naozaj rozumieme.

Rastúcu infraštruktúru nemeníme automaticky — najprv zistíme, prečo vyzerá tak, ako vyzerá.

Skôr než jazykový model vo firme niečo prinesie, musia byť podklady dohľadateľné — prvým zmysluplným krokom k AI je preto zvyčajne poriadok, nie inteligencia.

Vo väčšine firiem AI nezlyhá na modeli, ale na priečinkoch, ktoré sú pred ním.

O cloude alebo vlastnom serveri rozhodujeme pri každej aplikácii zvlášť, nie raz za celú firmu — a prvá otázka vždy znie, čo sa stane pri výpadku linky.

Oba tábory rozhodujú vopred: povinný cloud aj odmietanie cloudu obchádzajú tú istú otázku — čo daná aplikácia potrebuje.

Kamera, ktorú nikto nevyhodnocuje, je dekorácia s povinnosťami pri ochrane údajov — najprv určte, čo musí byť rozpoznateľné, až potom technika.

Za väčšinou dopytov po kamerách je iný problém — a záznam, ktorý nikto nepozerá, prináša povinnosti.

Bezpečnostné zariadenie má presne takú hodnotu, akú má jeho údržba — kto pri ponuke pozerá len na obstarávaciu cenu, nešetrí, ale odsúva náklady dozadu.

Pri bezpečnostnej technike je obstarávacia cena menšia časť účtu. Tá väčšia príde neskôr.