Späť na domovskú stránku
Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Informácie podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR)

Aktualizované: Marec 2025

Nastavenia ochrany údajov

Rozhodnite sami, čo smieme merať. Váš výber platí dvanásť mesiacov a kedykoľvek ho zmeníte cez odkaz v pätičke.

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše údaje spracúvame výlučne na základe zákonných ustanovení — najmä Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. V týchto zásadách vás komplexne informujeme o spracúvaní osobných údajov na našej webovej stránke.

1. Prevádzkovateľ (čl. 4 bod 7 GDPR)

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke je: NDVDL s.r.o. Rázusovo nábrežie - HUMA 6 811 02 Bratislava Slovenská republika IČO: 52603750 DIČ: 2121130814 IČ DPH: SK2121130814 Konateľ: Christian Starzengruber Telefón: +43 800 007075 E-mail: office@ndvdl.io

2. Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov

Pri návšteve našej webovej stránky náš webový server automaticky zaznamenáva nasledovné údaje (serverové logy): • IP adresa požadujúceho počítača • Dátum a čas prístupu • Názov a URL navštíveného súboru • Množstvo prenesených údajov • Typ a verzia prehliadača • Použitý operačný systém • Referrer URL (predtým navštívená stránka) Tieto údaje sa používajú výlučne na zabezpečenie bezproblémovej prevádzky webovej stránky a na zlepšenie našich služieb. Automaticky sa vymažú po 30 dňoch. Tieto údaje nie je možné priradiť ku konkrétnej osobe. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na technickom zabezpečení webovej stránky).

3. Kontaktný formulár (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, zhromažďujú sa nasledovné údaje: • Meno • E-mailová adresa • Obsah správy Tieto údaje sa používajú výlučne na spracovanie vašej požiadavky a po úplnom vybavení a uplynutí prípadných zákonných lehôt na uchovávanie sa vymažú, pokiaľ nevznikne zmluvný vzťah. Spracovanie prebieha prostredníctvom poskytovateľa e-mailových služieb Resend (Resend, Inc., San Francisco, USA). Platia ich zásady ochrany osobných údajov. Prenos údajov do USA sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné opatrenia) resp. čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na zodpovedaní otázok).

4. Súbory cookie a súhlas

Rozlišujeme dva druhy súborov cookie a porovnateľných úložných technológií. **Technicky nevyhnutné súbory cookie** — bez nich stránka nefunguje. Nastavujú sa bez súhlasu: • Voľba jazyka (next-intl): ukladá vami zvolený jazyk • Záznam o súhlase (ndvdl_consent, localStorage): ukladá presne to rozhodnutie, ktoré ste urobili v lište o súboroch cookie, spolu s časovou pečiatkou — len tak vieme váš výber pri ďalšej návšteve rešpektovať a zároveň preukázať • Parametre kampane (ndvdl_campaign, sessionStorage): pozri časť o parametroch kampane Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení s § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, resp. § 165 ods. 3 rakúskeho TKG 2021. Na technicky nevyhnutné ukladanie sa súhlas nevyžaduje. **Služby vyžadujúce súhlas** — štatistika a meranie reklamy. Načítajú sa až potom, čo v lište vyjadríte súhlas. Bez vášho súhlasu sa nespustí žiadny takýto skript a nenadviaže sa spojenie s dotknutými poskytovateľmi. Váš súhlas platí dvanásť mesiacov a kedykoľvek ho zmeníte alebo úplne odvoláte cez odkaz „Nastavenia" v pätičke. Odvolanie pôsobí do budúcnosti; zákonnosť spracúvania vykonaného do daného okamihu tým nie je dotknutá (čl. 7 ods. 3 GDPR). Právny základ pre tieto služby: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas).

5. Webová analytika PostHog (len so súhlasom)

Ak ste súhlasili s kategóriou „Štatistika", používame na meranie návštevnosti nástroj PostHog. Poskytovateľom pre európskych zákazníkov je PostHog BV, Keizersgracht 62, 1015 CS Amsterdam, Holandsko. Údaje sa spracúvajú výlučne v EÚ cloude PostHog (dátové centrum vo Frankfurte nad Mohanom, Nemecko) — k prenosu do USA nedochádza. Zaznamenáva sa: • navštívené stránky, čas strávený na nich a poradie návštevy • kliknutia na tlačidlá a odkazy • či a v ktorom mieste bol dopytový formulár opustený • typ prehliadača, operačný systém, veľkosť obrazovky, približný región pôvodu • náhodne vygenerovaný identifikátor, vďaka ktorému je vaša návšteva rozpoznateľná — bez väzby na vaše meno PostHog navyše zaznamenáva priebeh vašej návštevy (session recording), aby sme videli, kde sa návštevníci zaseknú. **Všetky vstupné polia sú pritom maskované**: to, čo píšete do formulára — meno, firma, telefónne číslo, správa — sa nezaznamenáva a v zázname nie je viditeľné. Zber technicky prebieha cez našu vlastnú doménu (ndvdl.io/ingest) a odtiaľ sa preposiela do PostHog. Tieto údaje používame výlučne na to, aby sme pochopili, ktorý obsah sa číta a kde je naša stránka ťažko zrozumiteľná. Neposkytujeme ich tretím stranám ani ich nespájame s inými zdrojmi údajov. Účel: meranie návštevnosti a zlepšovanie stránky. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Doba uchovávania: záznamy relácií najviac 30 dní, agregované štatistiky používania najviac 12 mesiacov. Ďalšie informácie: https://posthog.com/privacy

6. Google Ads a meranie konverzií (len so súhlasom)

Ak ste súhlasili s kategóriou „Meranie reklamy", načítame značku Google (gtag.js) spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Účelom je výlučne meranie úspešnosti našich reklám: chceme vedieť, z ktorej reklamy dopyt vznikol. Pri odoslaní kontaktného formulára sa preto spoločnosti Google odošle konverzný signál. Google v tejto súvislosti nastavuje súbory cookie a môže údaje prenášať aj do USA; základom sú štandardné zmluvné doložky EÚ (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR) a certifikácia Google LLC v rámci EU-US Data Privacy Framework. Bez vášho súhlasu sa značka Google nenačíta — v zdrojovom kóde stránky nie je žiadny skript a na Google nejde žiadna požiadavka. Účel: meranie úspešnosti reklamy. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Ďalšie informácie: https://policies.google.com/privacy

7. Parametre kampane v dopytoch

Ak sa na našu stránku dostanete cez reklamný odkaz, adresný riadok obsahuje parametre ako „utm_source", „utm_campaign" alebo „gclid". Tieto parametre ukladáme do dočasnej pamäte vašej karty prehliadača (sessionStorage) a odošleme ich spolu s odoslaním dopytového formulára. V e-maile s dopytom potom stojí riadok ako „Kampaň: utm_source=google · utm_campaign=it-infrastruktur". Tieto parametre neobsahujú žiadne údaje o vašej osobe, ale opisujú reklamu, cez ktorú ste prišli. Spracúvajú sa výlučne spolu s vaším dopytom, ďalej sa nevyhodnocujú a zatvorením karty prehliadača sa zahodia. Účel: spracovanie vášho dopytu s vedomím, čoho sa týka. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na riadnom vybavovaní dopytov).

8. Nástroje na tomto webe (kontrola e-mailu a IT sebahodnotenie)

Na stránke /werkzeuge/e-mail-check môžete zadať doménu. Tá sa prenesie na náš server a použije sa výhradne na získanie verejne dostupných DNS záznamov a TLS certifikátu príslušného webu. Nedochádza k žiadnemu prístupu do vašich systémov ani k skenovaniu portov. Zadaná doména sa neukladá a neposkytuje tretím stranám; výsledok vzniká počas požiadavky a vracia sa výhradne vám. Na obmedzenie zneužívajúcich hromadných dopytov sa vaša IP adresa uchováva v pamäti servera najviac desať minút a potom sa zahodí. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na dostupnosti a ochrane služby). IT sebahodnotenie na stránke /werkzeuge/it-check prebieha úplne vo vašom prehliadači. Vaše odpovede sa nám odošlú až vtedy, keď na konci výslovne odošlete kontaktný formulár — vtedy sú súčasťou vášho dopytu a spracúvajú sa tak, ako je opísané v bode 3. Ak nič neodošlete, odpovede neopustia vaše zariadenie a po zatvorení stránky sa stratia.

9. Hosting

Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou Vercel Inc. (440 N Baxter St, Covina, CA 91723, USA). Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky prenášajú informácie (serverové logy) na server spoločnosti Vercel. Spoločnosť Vercel spracúva údaje v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov. Prenos údajov do USA sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spoľahlivom zobrazení webovej stránky).

10. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa GDPR máte nasledovné práva: • Právo na prístup k údajom (čl. 15 GDPR): Môžete požiadať o informácie o vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame. • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov. • Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak neexistuje zákonná povinnosť ich uchovania. • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR): Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov. • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): Môžete požiadať, aby sme vám vaše údaje poskytli v strojovo čitateľnom formáte. • Právo namietať (čl. 21 GDPR): Môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich údajov. Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte: office@ndvdl.io

11. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12 820 07 Bratislava 27 Slovenská republika Telefón: +421 2 3231 3214 E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk Webová stránka: www.dataprotection.gov.sk

12. Bezpečnosť údajov

Používame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred manipuláciou, stratou, zničením alebo prístupom neoprávnených osôb. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále zlepšujú v súlade s technologickým vývojom. Presnos údajov medzi vaším prehliadačom a naším serverom je šifrovaný pomocou TLS/SSL (HTTPS).

13. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov podľa potreby upraviť tak, aby vždy zodpovedali aktuálnym právnym požiadavkám alebo aby odrážali zmeny našich služieb. Pri vašej ďalšej návšteve sa uplatnia nové zásady ochrany osobných údajov.