Ochráňte údaje pacientov, zabezpečte chod ambulancie.
Od oddelenia siete ambulancie, siete zdravotníckych prístrojov a Wi-Fi v čakárni až po zálohovanie pre prípad výpadku: NDVDL buduje IT infraštruktúru, na ktorú sa vaša ambulancia denne spolieha.
- Priama linka na vášho technika
- Prevádzka vrátane výmeny hardvéru
- Naplánované a postavené pre vašu prevádzku
Ako by mala vyzerať sieť v ambulancii alebo ordinácii?
Ambulancia potrebuje minimálne tri oddelené sieťové zóny: sieť pre ambulantný softvér a pacientske údaje, samostatnú sieť pre zdravotnícke prístroje ako ultrazvuk či röntgen, a oddelenú Wi-Fi pre pacientov v čakárni. NDVDL navrhuje a buduje toto oddelenie tak, aby zariadenie v hosťovskej sieti nemalo prístup k pacientskym údajom ani ambulantnému softvéru. K tomu patria prístupové práva podľa role, aby k zdravotným údajom pristupoval len oprávnený personál, a plán zálohovania, ktorý obnoví chod ambulancie po výpadku. NDVDL to realizuje pre ambulancie vo Viedni, Dolnom Rakúsku a na Slovensku.
Čo sa v ambulanciách reálne pokazí
Chybové scenáre, ktoré sa opakujú, keď IT v ambulancii beží len tak popri práci.
Jedna sieť pre všetko
Ambulantný softvér, röntgen a Wi-Fi pre pacientov bežia v tej istej sieti. Ak jedno zariadenie zlyhá alebo je napadnuté, dotkne sa to všetkých ostatných systémov v sieti.
Prístup bez rozdelenia rolí
Každý zamestnanec vidí každú pacientsku kartu, pretože neexistuje odstupňované oprávnenie. Kto kedy k čomu pristupoval, sa v prípade potreby často nedá spätne zistiť.
Staré prístroje v sieti
Ultrazvuk alebo röntgen roky bežia na tom istom, už neaktualizovanom operačnom systéme. Napriek tomu zostávajú pripojené do siete, pretože výrobca neponúka alternatívu.
Chýbajúci plán pre výpadok
Ak zlyhá server alebo ambulantný softvér, zastaví sa registrácia pacientov, objednávanie aj dokumentácia vyšetrení. Bez aktuálnej zálohy trvá obnova prevádzky zodpovedajúco dlhšie.
Čo NDVDL buduje pre vašu prevádzku
Konkrétne opatrenia proti chybovým scenárom vyššie, prispôsobené ordináciám a zdravotníckym prevádzkam.
Oddelenie siete podľa oblasti
Sieť ambulancie, sieť pre zdravotnícke prístroje a hosťovská Wi-Fi v čakárni sa budujú ako samostatné, vzájomne izolované siete. Výpadok alebo incident v jednej oblasti tak zostane obmedzený len na ňu.
Firewall a riadenie prístupu
Firewall kontroluje, aká komunikácia je povolená medzi sieťovými zónami a smerom von. Prístupové práva sa prideľujú podľa role a prístupy k pacientskym údajom sa zaznamenávajú.
Meranie Wi-Fi pre ambulanciu a čakáreň
Meranie priamo na mieste ukáže, kde majú stáť prístupové body pre stabilné pripojenie v ordinácii aj v čakárni. Sieť ambulancie a hosťovská Wi-Fi sa pritom technicky čisto oddelia.
Kamerový systém pri vstupe
Kamerový systém sa navrhuje a inštaluje pre vstupný a recepčný priestor, nie pre ordinácie a vyšetrovne. Nahrávanie sa nastaví podľa požiadaviek konkrétnej prevádzky.
Serverová infraštruktúra a záloha pre ambulantný softvér
Server, na ktorom beží ambulantný softvér a sú uložené pacientske údaje, sa odborne nainštaluje, zabezpečí a zaradí do plánu zálohovania. Cieľom je obnova, ktorá neodstaví prevádzku na dlhé dni.
Podpora pri dokumentácii k GDPR
NDVDL pomáha s technickým vyhotovením zmlúv o spracúvaní údajov a posúdení vplyvu na ochranu údajov pre používané systémy. Právne posúdenie tým nenahrádza, poskytuje však technický podklad, na ktorom môže stáť.
Súvisiace služby podrobne
Pre váš región podrobne
Ako vyzerajú projekty v ambulanciách
Tri typické východiskové situácie a postup NDVDL v nich.
Zriadenie novej ordinácie
Novootvorená ordinácia potrebuje sieť ambulancie, sieť pre prvé zdravotnícke prístroje a hosťovskú Wi-Fi vybudovanú od základu. NDVDL navrhne kabeláž, oddelenie siete a firewall ešte pred prijatím prvého pacienta.
Reorganizácia existujúcej ambulancie
Zabehnutá jednotlivá alebo skupinová prax má často historicky vzniknutú štruktúru, kde ambulantný softvér, prístroje a Wi-Fi pre pacientov bežia v jednej sieti. NDVDL zanalyzuje existujúcu infraštruktúru a oddelenie zavedie postupne počas bežnej prevádzky.
Chýbajúci plán zálohovania a obnovy
Ambulancia nemá zdokumentovanú odpoveď na otázku, čo sa stane s ambulantným softvérom pri výpadku servera alebo útoku ransomvérom. NDVDL vybuduje zálohovanie a plán obnovy a zaradí ich do existujúcej serverovej infraštruktúry.
Nastavte IT ambulancie technicky správne.
NDVDL s vami prejde aktuálny stav IT vo vašej ambulancii a čo dáva zmysel práve pre vašu prevádzku.
Radšej sa porozprávate? Zavolajte — dostanete sa k niekomu, kto technike rozumie.
+43 800 007075Otázky k IT v ambulanciách
Odpovede na otázky, ktoré ambulancie kladú NDVDL najčastejšie.
Ďalšie čítanie
Nastavte IT ambulancie technicky správne.
Napíšte nám, čo riešite. Ozveme sa, vypočujeme si vás a úprimne povieme, čo dáva zmysel a čo nie.