Serverovňa vo firme: čo do nej naozaj patrí

Serverovňa pre stredne veľkú firmu vo väčšine prípadov nepotrebuje vlastné dátové centrum v malom, ale dostatočne veľkú, klimatizovanú miestnosť zabezpečenú proti neoprávnenému vstupu, so stabilným napájaním, UPS-kou pre krátky výpadok a čisto vedenými káblovými trasami. Čo väčšinou chýba, nie sú drahé komponenty, ale tie jednoduché: dostatok priestoru na servisné práce, prehľadná koncepcia prístupu a kabeláž, ktorej sa o niekoľko rokov ešte niekto iný dokáže rozumne zorientovať.

Aká veľká musí serverovňa skutočne byť?

Samotné serverové skrine sú väčšinou najmenší problém – štandardný rack s obvyklými 42 výškovými jednotkami nezaberie veľa plochy. Tesno je vtedy, keď nikto nepočítal so servisným priestorom pred a za rackom: na výmenu zariadení či dopĺňanie káblov je potrebný priestor na otvorenie zadnej steny a prácu s náradím bez akrobacie. Rovnako často sa podcení priestor na klimatizáciu a na druhý rack, ktorý pribudne o pár rokov. Miestnosť naplánovaná presne na dnešný stav je pri najbližšom rozšírení už malá – kto môže, plánuje od začiatku aspoň s jedným rackom navyše.

• Počítať s dostatočným servisným priestorom pred a za každým rackom, aby sa dvere a zadné steny dali úplne otvoriť
• Rezervovať miesto pre druhý rack, aj keď je aktuálne potrebný len jeden
• Priestor pre klimatizáciu a UPS plánovať samostatne, nie ako zvyškovú plochu vedľa racku
• Skontrolovať šírku dverí – rack musí prejsť dverami vcelku, nielen po častiach

Elektrina a UPS: ako dlho musí prevádzka vydržať bez siete?

Serverovňa potrebuje vlastný, dostatočne dimenzovaný elektrický okruh, nie predlžovačku na kancelárskom okruhu. Záložný zdroj (UPS) zachytáva krátke výkyvy v sieti a výpadky prúdu a zároveň chráni pred škodami z náhleho vypnutia. Ako dlho musí UPS preklenúť výpadok, závisí od prevádzky: stačí systémy počas pár minút čisto vypnúť, alebo musí prevádzka pokračovať dlhšie, kým prevezme funkciu náhradný zdroj? Na túto otázku neexistuje jednotná odpoveď – závisí od toho, čo pri výpadku prúdu skutočne stojí a koľko to stojí. Dôležité je UPS pravidelne testovať – batéria, ktorú roky nikto neotestoval, v skutočnom výpadku často vydrží výrazne kratšie, než sa predpokladá.

• Vlastný, dostatočne dimenzovaný okruh pre serverovňu, oddelený od bežného osvetlenia a zásuviek v kancelárii
• UPS dimenzovať minimálne tak, aby umožnila kontrolované vypnutie všetkých systémov
• Pri trvalo kritickej prevádzke zvážiť náhradný zdroj, ktorý predĺži čas UPS
• Batérie UPS pravidelne testovať, nielen pri uvedení do prevádzky

Chladenie: stačí bežná klimatizácia?

Servery produkujú teplo nepretržite, aj v noci a cez víkend, keď v budove nikto nie je. Bežná izbová klimatizácia navrhnutá na komfortné chladenie ľudí na to väčšinou nie je správna voľba – je stavaná na kolísajúcu záťaž a prítomnosť ľudí, nie na konštantný zdroj tepla nonstop. Vhodnejšia je presná klimatizácia navrhnutá na skutočnú tepelnú záťaž zariadení a dostatočne redundantná, aby výpadok jedného zariadenia hneď neznamenal problém s prehrievaním. Rovnako dôležité ako samotný chladiaci výkon je monitorovanie: teplotný senzor, ktorý pri prekročení hraničnej hodnoty automaticky upozorní, zabraňuje tomu, aby sa výpadok klimatizácie zistil až vo chvíli, keď sa zariadenia začnú vypínať.

Prístup a požiarna ochrana: čo serverovňa naozaj potrebuje

Serverovňa by mala byť uzamykateľná, s prehľadne nastaveným prístupom – kto smie vstúpiť a kedy, a v ideálnom prípade aj záznam, kto tam skutočne vošiel. Kľúč, ktorý koluje medzi viacerými ľuďmi bez toho, aby niekto vedel, kto ho práve má, nie je kontrola prístupu. Pri požiarnej ochrane platí: bežný vodný sprinkler nie je v serverovni dobrý nápad, pretože pri skutočnom požiari zničí práve tú techniku, ktorú mal chrániť. Vhodnejšie sú dymové hlásiče s včasnou detekciou požiaru a podľa veľkosti miestnosti a rizika hasiace zariadenie fungujúce bez vody. Pre väčšinu serverovní stredných firiem postačuje včasná detekcia požiaru s automatickým upozornením – plnohodnotné hasiace zariadenie sa oplatí až od určitej veľkosti miestnosti a hodnoty techniky v nej.

• Uzamykateľná miestnosť s jasne nastaveným, zdokumentovaným prístupom namiesto voľne kolujúceho kľúča
• Dymové hlásiče s včasnou detekciou požiaru namiesto bežného vodného sprinklera
• Hasiace zariadenie bez vody zvažovať len vtedy, keď to odôvodňuje veľkosť miestnosti a hodnota techniky
• Žiadne skladovanie horľavého materiálu (kartóny, obaly) v serverovni, ani krátkodobo

Kabeláž a rozloženie racku: na čom záleží pri stavbe

V samotnom racku sa poriadok rýchlo vyplatí: patch panel hore alebo dole čisto oddelený od aktívnych zariadení, káble označené na oboch koncoch a dostatočný manažment káblov, aby sa dal vytiahnuť jeden kábel bez toho, aby sa pohlo desať ďalších. Výškové jednotky by sa nemali obsadiť do posledného miesta – rack zaplnený na doraz sa dá ťažko chladiť aj neskôr rozširovať. Čo si veľa firiem môže odpustiť: zbytočne drahé špeciálne komponenty tam, kde na ich veľkosť plne postačuje štandardný hardvér. Serverovňa musí zodpovedať skutočnej potrebe, nie tomu, čo katalóg ponúka ako maximálnu výbavu.

Kde v budove by mala serverovňa vlastne byť?

Umiestnenie často rozhoduje viac než samotné vybavenie. Serverovňa pod kúpeľňou, vedľa kuchyne alebo v najnižšom podzemnom podlaží, ktoré sa pri silnom daždi zaplaví ako prvé, je riziko, ktoré ani najlepšia technika úplne nevyváži. Vhodné je miesto bez vodovodných rozvodov nad ním alebo priamo vedľa neho, s primeraným odstupom od rizika záplav a s konštrukciou stien a stropu, ktorá poskytuje aspoň istú odolnosť voči požiaru. Kto prerába existujúcu miestnosť, mal by tieto body brať rovnako vážne ako pri novostavbe – dodatočne osadený rack v nevhodnej miestnosti zostáva nevhodnou miestnosťou, len s drahšou technikou vnútri. Aj vzdialenosť od bežnej prevádzky sa oplatí zvážiť: miestnosť priamo vedľa hlučnej dielne alebo v uličke s vysokou frekvenciou pohybu ľudí a vysokozdvižných vozíkov zvyšuje riziko náhodného poškodenia či neúmyselného vstupu.

Ako sa NDVDL postará o vašu serverovňu

NDVDL plánuje a buduje serverovne pre malé a stredné firmy na Slovensku a v Rakúsku, často v existujúcich miestnostiach, ktoré sa prerábajú. Priamo na mieste si pozrieme umiestnenie, napájanie, chladenie a prístup a pýtame sa, čo sa u vás pri výpadku skutočne zastaví. Z toho vznikne písomný návrh, ktorý zodpovedá potrebe – s tým, čo je nutné, aj s tým, bez čoho sa zaobídete.

Po výstavbe zostávame zodpovední: monitoring teploty a UPS, testy batérií UPS, poriadok v racku a dokumentácia, ktorá patrí vám. Máte jednu stálu kontaktnú osobu. Či musia všetky servery do budúcna vôbec zostať vo vašej budove, alebo je lepšie niektoré služby presunúť do cloudu, otvorene preberieme – je to otázka IT investícií, nie viery.