Notfallplan (Disaster Recovery Plan)
Auch bekannt als: Disaster-Recovery-Plan · IT-Notfallplan
Ein Notfallplan legt schriftlich fest, wer bei einem IT-Ausfall was in welcher Reihenfolge tut, um den Betrieb wieder herzustellen.
Ein Notfallplan (Disaster Recovery Plan) beschreibt konkret, welche Schritte bei einem größeren IT-Ausfall - Serverdefekt, Ransomware, Stromausfall, Wasserschaden - in welcher Reihenfolge zu tun sind und wer dafür zuständig ist. Er existiert, weil in einer akuten Ausfallsituation niemand mehr in Ruhe nachdenken kann, welches System zuerst wiederhergestellt werden muss und wo die Zugangsdaten dafür liegen.
In der Praxis besteht ein Notfallplan aus einer Liste der wichtigsten Systeme mit Priorität, den nötigen Zugangsdaten oder ihrem sicheren Aufbewahrungsort, Kontakten von IT-Dienstleistern und einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Wiederherstellung. Er wird nicht während eines Ausfalls geschrieben, sondern vorher - und regelmäßig geprobt, damit er im Ernstfall auch tatsächlich funktioniert.
Der häufigste Fehler ist ein Notfallplan, der nur als Dokument existiert und nie durchgespielt wurde. Ein Plan, der auf dem Server liegt, der gerade ausgefallen ist, oder dessen Zugangsdaten nur eine einzelne Person im Kopf hat, hilft im Ernstfall nicht weiter.
Was das im Betrieb heißt
Für einen Betrieb heißt das: Die entscheidende Frage ist nicht, ob ein Notfallplan existiert, sondern ob er außerhalb der eigenen IT erreichbar ist und ob ihn schon einmal jemand tatsächlich durchgespielt hat. NDVDL erstellt Notfallpläne gemeinsam mit dem Betrieb und legt sie so ab, dass sie auch dann erreichbar sind, wenn genau das System ausfällt, das sie beschreiben.
Ist das bei Ihnen sauber gelöst?
Wir schauen uns an, wie es bei Ihnen tatsächlich aussieht — und sagen ehrlich, ob etwas zu tun ist.
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