Monitoring
Auch bekannt als: Netzwerküberwachung · IT-Monitoring
Monitoring ist die laufende, automatisierte Überwachung von Netzwerk, Servern und weiterer IT-Infrastruktur mit Alarmierung, sobald ein Wert auffällig wird.
Monitoring bezeichnet die kontinuierliche, automatisierte Beobachtung von Netzwerk, Servern, Switches und anderer IT-Infrastruktur, meist über regelmäßige Abfragen von Kennwerten wie Erreichbarkeit, Auslastung oder Temperatur. Es existiert, weil viele Probleme, etwa eine volllaufende Festplatte oder ein überhitzender Switch, sich Tage oder Wochen vor dem eigentlichen Ausfall ankündigen, aber nur auffallen, wenn jemand oder etwas regelmäßig hinschaut.
In der Praxis läuft im Hintergrund ein Monitoring-System, das Server, Switches, die USV und weitere Geräte in festen Abständen abfragt und bei Grenzwertüberschreitungen, etwa hoher Temperatur im Serverschrank oder einem Ausfall der Internetleitung, automatisch eine Meldung per E-Mail oder SMS auslöst. Die Ergebnisse lassen sich oft rückblickend als Verlauf ansehen, um schleichende Veränderungen zu erkennen.
Ein häufiger Fehler ist Monitoring, das zwar eingerichtet ist, dessen Meldungen aber niemand regelmäßig ansieht, oder das so viele unwichtige Meldungen produziert, dass die relevanten darin untergehen. Reines Monitoring ersetzt außerdem keine Reaktion: Eine Meldung, auf die niemand reagiert, verhindert keinen Ausfall.
Was das im Betrieb heißt
Ohne Monitoring bemerkt ein Betrieb einen ausfallenden Server oder eine volllaufende Festplatte oft erst, wenn Mitarbeiter nicht mehr arbeiten können. NDVDL richtet Monitoring so ein, dass relevante Meldungen tatsächlich bei einer verantwortlichen Person ankommen.
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